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よくある質問

登録したのに、メルマガが届きません。

メルマガが届かない時の対処法をお伝えします

メルマガを楽しみにしてくださっているのに、お届けできず、申し訳ございません。
 
メルマガが届かない原因のほとんどが、「迷惑メールフィルターに引っかかっている」ためです。

迷惑メールをご確認ください。

こころ整うサロンの退会方法を教えてください。

コミュニティの退会方法についてのご案内です。

退会のお手続きは、そちらから次回ご決済日の1週間前までにお手続きをお願いいたします。
 
上記ページにてご退会についての注意事項の記載がございますので、ご確認いただき、ご退会のお手続きをお願いいたします。

※退会ボタンを押されても、次回決済日の前日まではコミニティサイトへのログインやメルマガを受信いただけますので、ご安心くださいませ。

メールマガジンに登録したいのですが、どこから登録したらいいですか？

メールマガジンの登録についてのご案内です。

ご希望くださり、ありがとうございます。
 
弊社の無料メールマガジンは、こちらよりご登録頂けます。

メールアドレスを変更したい
メールアドレス変更についてのご案内です。

いつも弊社のメールマガジンを読んで頂き、ありがとうございます。

メールアドレスのご変更は、
いつもお届けしておりますメルマガの末尾より
ご変更をして頂くことができます。
 
既に機種変をしてしまって、
「過去のメールが残っていない」という場合は、

弊社のお問合せページより、

・旧メールアドレス
・新メールアドレス
の両方をご連絡くださいますよう、よろしくお願いいたします。

PDF、音声、動画を見ることができません

PDF、音声、動画を見ていただくにあたってのご案内です。

いつも弊社のメールマガジンをご覧頂きまして、ありがとうございます。

一部スマートフォンにおきましては、
PDFファイルや音声、動画を見ることができないことがあるようです。

（特にAndroidに多いように思います。）
 
その際はお手数をおかけいたしますが、下記のご対応をお願いいたします。

●PDFファイルが見られないという場合

OPERAというアプリを入れることで
ご覧頂けるとの情報がございます。
 
●音声を聞くことができない

機種毎に収納場所などが異なるようです。

恐れ入りますが、
ご契約の携帯電話会社のサポートにてお尋ねくださいます
ようよろしくお願いいたします。

ドコモの携帯電話からの場合　（局番なし）151auの携帯電話からの場合（局番なし）157ソフトバンクの携帯電話からの場合（局番なし）157
 
●動画を見ることができない

動画はYoutubeのサイトを利用しておりますので、
ほぼ全てのスマートフォンで対応しています。
おそらく、電波の状況や、通信速度、通信容量が
関わっていると思われるため、時間をおいてからお試しください。
 
万一、それでもつながらないときはお手数ですが、
上記、ご契約の携帯電話会社のサポートにて
お尋ねくださいますよう、よろしくお願いいたします。

メルマガの再送信をしていただけませんか？

メルマガの再送信について説明しています。

いつも弊社メールマガジンをご覧頂き、ありがとうございます。
 
恐れ入りますが、弊社メルマガシステムにより
一括でお送りしていますので、再送信の対応は致しかねます。
 
せっかく楽しみにしてくださっているのに、申しわけございません。
 
お手数をおかけいたしますが、
・携帯にて保存する
・別のメールアドレスに転送しておく等の

メルマガが消えないような対策をお願いできましたら幸いです。

私にも効果がありますか？

カウンセリングの効果について説明しています。

ご質問頂きまして、ありがとうございます。
 
大勢の方が回復しているカウンセリングですが、
薬や医療でも個人差があるように、カウンセリングにも個人差があります。

その効果、効能を全ての方にお約束するものではありませんが、
さまざまなエビデンスや経験値から

きっと、あなたが回復されるきっかけにして頂けると思います。
 
なお、弊社の用いているカウンセリングが
有用なことは実績でわかっておりますが、
「1回で全てを治してしまう」というものではございません。

お受け頂く際は、3回～5回を効果が出るまでの
一つの目安として頂くことをおすすめしております。

保険は適応できますか？

保険適応か、について説明しています。
ご質問頂きましてありがとうございます。
 
一部の医療機関であれば、
保険適用ができる医療機関もあるようですが、

弊社で用いている最新の治療法は、保険適用外となっております。
 
保険適用はできませんが、

その分、従来の医療機関での受診と
比べて早く効果が出やすい（当社比）治療法となっておりますので、

どうしても、自律神経の不調がよくならない、、
薬が手放せない、、等の症状が

あるようでしたらきっとお役に立てると思います。